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Fragen & Antworten rund um DRM

Wir möchten Ihnen hier bereits einige häufig gestellte Fragen beantworten.

 

 

Wie neu sind die Wohnmobile?

DRM tauscht die Fahrzeugflotte jährlich nahezu komplett aus. So bieten wir zu jeder Mietsaison immer die neuesten Fahrzeuge an. Wir vermieten Fahrzeuge von Eura Mobil, Karmann-Mobil, Forster und Volkswagen.

Was für Fahrzeugtypen bieten Sie an?

Wir bieten vom Campingbus, über ausgebaute Kastenwagen, teilintegrierte Modelle und Alkoven Familienfahrzeuge bis zum Vollintegrierten alle Varianten.

Wie sind die Fahrzeuge ausgestattet?

Alle Fahrzeuge sind mit Küche, Kühlschrank, Herd, Nasszelle (außer VW California), Heizung, Frisch- und Abwassertank, Sicherheitsgurte im Wohnbereich, Servolenkung, Kabeltrommel und Anschlusskabel und Stereoradio mit CD-Spieler ausgestattet.

Extras wie z.B. Geschirr, Bettwäsche, Handtücher, Kindersitze, Tisch und Stühle erhalten Sie auf Wunsch gegen Gebühr.

Welches Mindestalter und welche Führerscheinklasse sind notwendig?

Das Mindestalter des Mieters und der Fahrer beträgt 21 Jahre. Führerscheinklasse 3 für alle Modelle. Klassen B für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht bis 3500 kg und Klasse C1 von mehr als 3500 kg Gesamtgewicht (Gruppe E2).

 

Fahrer mit Führerschein der Klasse B und C1 müssen mindesten drei Jahre im Besitz der Fahrerlaubnis sein.

 

Grundsätzlich darf unser Fahrzeug von jeder Person, die die o.g. Kriterien erfüllt, gefahren werden, wenn sie fahrtüchtig ist und vom Mieter des Fahrzeuges damit betraut wird. Dem Mieter obliegt die Pflicht, uns auf Verlangen Namen und Adresse der weiteren Fahrer nennen zu können.

Wie ist die Mindestmietdauer?

In der Hauptsaison beträgt die Mindestmietdauer 14 Tage, ansonsten 7 Tage. Ausnahme sind Buchungslücken.

 

Sofern eine Anmietung wirtschaftlich vertretbar ist und vorbehaltlich der Verfügbarkeit eines Mietmobiles, werden wir einer Vermietung auch unter der Mindestmietzeit zustimmen, die jedoch nur kurzfristig buchbar ist.

 

Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang auch die Angebote auf unserer Homepage.

Werden auch Wohnwagen vermietet?

Nein, es werden ausschließlich Wohnmobile / Reisemobile vermietet.

Welche Leistungen sind im Mietpreis enthalten?
  • Alle Kilometer
  • Mehrwertsteuer
  • Vollkasko-/Teilkaskoversicherung mit 1.500 € Selbstbeteiligung pro Schadensfall
  • Haftpflichtversicherung mit pauschal 100 Mio. € Deckungssumme (Personenschäden mit max. 12 Mio. € pro Person)
  • Fiat/VW Mobilitäts-Garantie und DRM Schutzbrief
  • Markise (außer A1)
  • Fahrerhaus-Klimaanlage
  • Fahrradträger (A1+A2 gegen Gebühr)
  • Außenreinigung
  • Gasflaschen
  • Ausgleichskeile
  • Wasserschlauch
  • WC-Chemie
Welche Versicherungsleistungen sind eingeschlossen?

Sie erhalten mit der Mietung eines DRM-Fahrzeugs eine Voll/Teilkasko-versicherung mit einer Selbstbeteiligung von 1.500,00 € pro Schadensfall und eine Haftpflichtversicherung mit pauschal 100.000.000,00 € Deckungssumme (Personenschäden mit max. 12.000.000,00 € pro Person.)

 

Wir empfehlen Ihnen eine Selbstbehalt Reduzierung sowie eine Reiseschutzversicherung abzuschließen, weitere Informationen finden Sie unter www.drm.de/reiseschutz.

Wie hoch ist die Kaution?
Die Kaution beträgt 1.500 € Euro pro Anmietung und Fahrzeug. Und ist spätestens bei Fahrzeugübergabe, mit der EC-Karte oder Kreditkarte (VISA, MasterCard) gebührenfrei für uns zu hinterlegen. Der Betrag wird von der Karte eingezogen und bei ordnungsgemäßer Rückgabe des Fahrzeuges durch die Hauptverwaltung erstattet.
Wie viel Freikilometer sind im Mietpreis enthalten?

Alle Kilometer sind im Mietpreis inklusive. Es entstehen keine Mehrkosten für gefahrene Kilometer.

Gibt es Fahrzeuge mit Automatik, Anhängerkupplung oder Navi?

Die Gruppe A2 – California Comfort – verfügt über ein Automatikgetriebe und ein Navigationsgerät.

 

Wir führen kein Fahrzeug mit Anhängerkupplung.

Muss ich das Reisemobil reinigen?

Die Wohnmobile werden Ihnen von Innen und Außen sauber übergeben und sind von Innen sauber zurückzugeben. Die Außenreinigung ist im Preis enthalten. Falls die Innenreinigung, die Leerung des Abwassertanks und/oder die Kassetten-Leerung der Toilette bei Rückgabe vom Vermieter ganz oder teilweise durchzuführen ist, werden vom Vermieter Reinigungsgebühren erhoben. Bitte beachten Sie, dass eventuell anfallende Kosten direkt vor Ort bezahlt werden.

Kann ich Haustiere mitnehmen?

Die Mitnahme von Haustieren ist erlaubt. Wir bitten alle Tierhalter, die Polster im Mietfahrzeug während der Miete abzudecken. So entsteht eine geringere Belastung für die nachfolgenden Mieter, die ggfs. Allergiker sein können. Die Geruchsbelästigung im Auto wird so minimiert.

 

Das Fahrzeug muss im Innenbereich vor Rückgabe gründlich gereinigt werden.

 

Für den sicheren und vorschriftsmäßigen Transport der Haustiere ist der Mieter verantwortlich, ebenso für die Einhaltung etwaiger Einreisebeschränkungen und Impfungen.

Wo kann ich buchen?

Sie haben verschiedene Möglichkeiten eine Buchung durchzuführen:

  • über unsere Webseite www.drm.de
  • per Telefon,
  • per Fax,
  • per E-Mail (info@drm.de)
  • direkt vor Ort in einer unserer Vermietstationen.
Wie geht die Buchung vor sich?

Nach der Buchung erhalten Sie von uns eine Reservierungsbestätigung per Email oder auf dem Postweg. Nach Erhalt der schriftlichen Bestätigung ist innerhalb von 10 Tagen eine Anzahlung von 300,- € zu überweisen wodurch die Reservierung verbindlich gebucht ist. Der Restbetrag ist bis 30 Tage vor Reiseantritt zu überweisen.

Kann ich mein Fahrzeug bei der Mietstation für die Mietdauer parken?

Das ist je nach Vermietstation unterschiedlich. Bitte kontaktieren Sie hierfür unbedingt die Station direkt.

In welche Länder kann ich reisen?

Auslandsfahrten innerhalb der EU sind mit Ausnahme von nachfolgenden Ländern erlaubt:

Bulgarien, Rumänien, Moldawien, Weißrussland, Russland, Ukraine, Türkei sowie Island.

 

Fahrten in Kriegs- und Krisengebiete sind generell nicht gestattet.

 

Für folgende Länder benötigen Sie von uns eine Ausnahmegenehmigung, die Sie kostenlos bei der Fahrzeugübergabe erhalten:

Albanien, Bosnien-Herzegowina, Estland, Lettland, Litauen, Griechenland, Mazedonien, Serbien, Polen, Slowakei, Tschechien, Ungarn und Zypern.

Darf ich in den Wohnmobilen rauchen?
Bitte haben Sie Verständnis, dass in unseren Wohnmobilen nicht geraucht werden darf. Bei Zuwiederhandlung müssen wir eine erhöhte Reinigungsgebühr berechnen.