Barrierefreiheit

Barrierefreiheit auf der Webseite der DRM Deutsche Reisemobil www.drm.de

Information nach § 14 Abs. 1 Nr. 2 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

Nachfolgend können Sie sich über die Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr der DRM Deutsche Reisemobil Vermietungs GmbH informieren.

1. Informationen zu unseren Dienstleistungen - Vermietung von Wohnmobilen in Deutschland

a) Allgemeine Beschreibung

Die DRM Deutsche Reisemobil Vermietungs GmbH (nachfolgend "DRM") bietet auf ihrer Internetseite die Buchung von Wohnmobilen (Campern) an.

Die Camper können an verschiedenen Standorten in Deutschland abgeholt werden. Diese Standorte werden von selbstständigen Partnerunternehmen bzw. von der DRM selbst betrieben. Die Partner arbeiten im Namen von DRM und nutzen die Marke „DRM“.

Die Buchung wird technisch über den jeweiligen lokalen Partner abgewickelt. Der Mietvertrag selbst wird direkt mit der DRM Deutsche Reisemobil Vermietungs GmbH geschlossen.

b) Ablauf der Buchung

Abhol- und Rückgabeort auswählen
Wählen Sie einen Abholort in Deutschland aus.
Der Camper muss am gleichen Ort wieder zurückgegeben werden. Eine Rückgabe an einem anderen Ort ist derzeit online nicht möglich. Wählen Sie hierzu aus den vorgegebenen Stationen ihren gewünschten Ort aus.

Mietzeitraum auswählen
Legen Sie fest, wann Sie den Camper abholen und zurückgeben möchten.
Sie können die Daten entweder direkt eingeben oder im Kalender auswählen.

Fahrzeug auswählen
Sie können die verfügbaren Camper nach verschiedenen Merkmalen filtern, zum Beispiel nach Fahrzeugtyp, Mindestanzahl gurtgesicherte Sitze bzw Betten oder Ausstattung.
Zu jedem Fahrzeug werden Bilder sowie 360°-Innenraumansichten als auch Grundrisszeichnungen angezeigt.

Extras hinzufügen
Nachdem Sie einen Camper ausgewählt haben, können Sie zusätzliche Leistungen buchen. Dazu gehören zum Beispiel:

Campingmöbel
Campinggeschirr
Kindersitze
Innenraumreinigung
weitere buchbare Extras

Versicherungen auswählen
Sie können zusätzlich Versicherungen der ERGO Reiseversicherung AG buchen, zum Beispiel:

Reiserücktrittsversicherung
Selbstbehaltsversicherung

Wenn Sie eine Versicherung auswählen, erscheint ein Formular. Dort geben Sie weitere Informationen ein, zum Beispiel Ihr Geburtsdatum oder Ihre IBAN, wenn Sie per SEPA-Lastschrift bezahlen möchten.
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, werden Sie nach der Camper-Buchung auf die Zahlungsseite von PAYONE weitergeleitet.
Die gewählte Zahlungsart gilt nur für die gebuchte Versicherung.

Persönliche Daten eingeben und Buchung abschließen
Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein, zum Beispiel:

Name
Adresse
Kontaktdaten

Bevor Sie die Buchung abschließen, müssen Sie unseren Allgemeinen Vermietbedingungen (AVB) und den Datenschutzhinweisen zustimmen.

Wenn Sie zusätzlich eine Versicherung gebucht haben, müssen Sie außerdem die Versicherungsbedingungen akzeptieren. Außerdem müssen Sie zustimmen, dass Sie die vorvertraglichen Informationen per E-Mail erhalten.
Anschließend können Sie die Buchung mit einem Klick auf den Button „Buchungsanfrage stellen“ abschließen vorbehaltlich Annahme durch den Vermieter DRM.

2. Informationen zur Barrierefreiheit

a) Welche Anforderungen gelten?

Für unsere digitalen Dienstleistungen gelten die Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG).

Unsere digitalen Angebote sollen für alle Menschen zugänglich sein. Das gilt auch für Menschen mit Behinderungen.

Die Angebote müssen so gestaltet sein, dass sie:

leicht gefunden werden können,
ohne besondere Schwierigkeiten genutzt werden können,
möglichst ohne fremde Hilfe bedient werden können.

b) So erfüllen wir die Anforderungen

Wir setzen verschiedene Maßnahmen um, damit unsere digitalen Angebote für alle Menschen gut nutzbar sind.

Dabei beachten wir die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG). Außerdem orientieren wir uns an den europäischen Vorgaben der EN 301 549 und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Wir gestalten unsere digitalen Angebote so, dass sie:

gut wahrgenommen werden können,
einfach zu bedienen sind,
leicht verständlich sind,
zuverlässig mit verschiedenen Geräten und Hilfsmitteln funktionieren.

So möchten wir sicherstellen, dass auch Menschen mit Behinderungen unsere digitalen Angebote ohne Einschränkungen nutzen können. Damit unterstützen wir ihre gleichberechtigte Teilhabe am gesellschaftlichen Leben.

3. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Für die Überwachung der Barrierefreiheit ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) zuständig.

Der Sitz der Behörde ist in Magdeburg.

Stand: Juni 2026

Hinweis zur Sprache:

Zur besseren Lesbarkeit wird in diesem Dokument häufig die männliche Form verwendet. Alle Personen sind damit gleichermaßen gemeint – unabhängig von ihrem Geschlecht oder ihrer Geschlechtsidentität. Die Verwendung der männlichen Form dient nur der besseren Lesbarkeit. Sie enthält keine Wertung.